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吉利汽车-帝豪GL 维修后漆面不牢和半年焊接处生锈以及后备箱进水
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT289793(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-06-09 22:03:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 张家港利馨吉利汽车 |
| 里程数(KM) | 6660 |
| 购车时间 | 2019-06-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
19年10被追尾到张家港利馨销售有限公司维修车辆，12月份发现漆面不牢掉漆，20年5月份发现焊接处生锈和后档玻璃槽锈迹，现已简单表面喷漆处理没有实质性解决问题，希望能翻修或包我三年焊接处生锈不扩展，和补偿点油费。谢谢
2020-06-22 16:55
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户所反馈的情况，正核实处理中，后续继续关注处理。
吉利汽车数据统计:
投诉量5716宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8507次
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