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名爵-名爵ZS 刚提车多个零件生锈
| 投诉人 | 邹女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MG |
| 投诉编号 | QT289731(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-06-08 14:54:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南常德伞形 |
| 里程数(KM) | 1777 |
| 购车时间 | 2020-04-29 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
刚提车不到一个月，无意间发现伸缩杆和仪表盘骨架严重生锈，我严重怀疑这台车有其它方面的质量问题，更担心后期会有更多的问题出现。更换零件需要拆开整个仪表盘，所引发的后续问题会很多。
2020-06-23 13:45
最终结果
上汽名爵回复：我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心常德华威维修站和客户沟通车辆问题，我司也会跟进此事
MG数据统计:
投诉量956宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果94次
发表最终结果1253次
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