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1分
一汽-森雅R7 发动机故障灯常亮
一汽吉林森雅R7
2020-06-07
5.3万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌一汽
投诉编号QT289718(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-06-07 23:31:27
投诉地区
4S店名称一汽森雅R7江西宇豪4S店
里程数(KM)48000
购车时间2017-10-21
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车子出现抖动严重,起步速度太慢,后来发现发动机故障灯后开到售后去维修,售后维修店说厂家倒闭了不管,打全国售后电话也打不通
2021-06-02 15:27
最终结果
一汽吉林回复:与该用户联系已超过质保期,已无法三包并邀请到店处理
投诉人打分
1分,满意
一汽吉林数据统计:
投诉量483
完成率为98%
回复率96%
满意度为90%
发表临时结果18
发表最终结果502
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