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1分
比亚迪-秦 油电混动，变速箱噪音过大
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT289715(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-06-07 22:52:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 盛世开元比亚迪 |
| 里程数(KM) | 17000 |
| 购车时间 | 2016-12-09 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
刚出保，自费更换完转向系统总成，变速箱又出现问题，漏油，无纯电和混动模式，只能纯机械模式行驶，不能反向充电，空调不能用，经检测是变速箱故障，需要更换，费用一万多难道比亚迪秦只能在保修期内使用吗？出了保修期就这么多故障吗？就需要我花费这么多费用和时间维护吗？这种质量的产品还能用吗？望广大客户擦亮眼睛吧
车主相关投诉
2020-06-08 10:30
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2020-11-27 11:02
最终结果
车辆已过质保期限，无法满足用户的保修诉求
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对比亚迪-秦-2015款 1.5T 双冠旗舰版投诉共计2次
比亚迪数据统计:
投诉量6311宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3644次
发表最终结果7488次
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