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本田-杰德 右侧仪表乱码,不正常
东风本田
杰德
2020-06-07
5.9万
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返回主投诉:
【东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏】
投诉人
王
女士
投诉品牌
本田
投诉编号
QT289714
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
杰德
2016款 1.8L 自动舒适精英版 5座
投诉时间
2020-06-07 22:51:18
投诉地区
北京
4S店名称
北京鸿粤田
购车时间
2016-05-06
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
电气化-仪表盘
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
右侧仪表乱码,有时亮有时不亮,这款车普遍出现的问题,要求免费维修好或更换
返回主投诉:
【东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏】
2020-06-23 15:16
最终结果
东风本田回复:北京鸿粤田特约店回复:2020.6.10.我店售后经理致电客户,客户反应不是每次都发生乱码现象,时有时无,已告知客户可以出现问题后直接进店检查或者自行录像带视频进店找售后经理。我店会将问题及时反馈处理。客户表示认可。
涉及【
东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏
】的集体
进入集体投诉(100宗)
涉及品牌:
本田
涉及车系:
杰德
说明:
仪表屏右侧出现显示不全或乱码,行车中仪表盘出现花屏闪屏及黑屏的情况。
东风本田数据统计:
投诉量
2496
宗
完成率为
99%
回复率
90%
满意度为
83%
发表临时结果
227
次
发表最终结果
2493
次
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