专业的汽车质量投诉平台

0分
大众-速腾 新速腾2019款,购买不到两个月,出现加速无力,噪音大问题。
一汽-大众速腾
2020-06-07
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT289713(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-06-07 21:49:04
投诉地区
4S店名称山东金宝利汽车
里程数(KM)1900
购车时间2020-04-03
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

1.速腾1.4T,2019舒适版新车才开了2月多,不到2000公里,目前出现加速无力,爬坡无力(没开空调),车提速慢,车噪音大,低速时起步顿挫,并且有异响。 2.油门不知道为什么比以前轻了,原来踩油门踩到不到一半就轻松上80km/h,现在需要踩到一半多,并且踩油门转速忽一下很高,接着忽一下又下去了,但是车提不起来速度,感觉没劲。 3.都是加中石化的油,油品问题可能性不大。

2020-06-08 13:56
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
2022-04-18 23:57
最终结果
一汽-大众:用户未取得联系时长超过2年,判定为投诉处理完毕;感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有