投诉人 | 李女士 |
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投诉品牌 | 领克 |
投诉编号 | QT289680(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-06-06 23:52:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汇弘致领克 |
购车时间 | 2020-05-19 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
5.19定的耀HALO版本。
1、4S店没有尽到告知义务(置换补贴),后面还是我自己问客服才知道有这个优 惠,反复多次投诉到厂家最后才给我这个优惠。
2、销售在谈价格的时候答应我们的优惠,因为置换补贴 的事,现在反口不承认而且态度蛮横不讲理,毫无道德和信誉可言。
3、现在我要求按照定金合同写的来让他们履行,他们也是各种说辞,对他们有利的就认,不利的就是各 种嘲讽和否决。
4、自从置换补贴的事之后,我就接到各种骚扰电话和短信,甚至凌晨接到骚扰电话,已 经对我的生活造成了极度的困扰,和4S店反应也是不管不问。
5、领克官方APP上显示在提车付款的时候 出示前一万名车主的短信即可抵扣4000元领享金,现在因为我对置换补贴的投诉对他们店可能造成了影 响,现在不同意我使用厂家领享金的优惠!