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奥迪-奥迪A6L 天窗漏水
一汽奥迪A6L
2020-06-03
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT289599(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-06-03 21:09:33
投诉地区
4S店名称华运通奥迪
里程数(KM)80000
购车时间2015-08-04
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
我问了很多奥迪车主,天窗漏水的很普遍,应该是生产上存在设计缺陷,在中国奥迪是一款销量较好的高档车,普遍反映天窗漏水,开始没发现,因为,水漏在副驾驶位的地垫下,只知道车里气味不好,因长期有水不干燥发霉所致。修理费用又较高,修理后还不能保障能用多久,一个天窗弄得车主都 很揪心,在设计上这应该不是太难的问题,请求厂家加大研究设计力度,帮助车主解决这一设计缺陷!
2020-07-08 15:30
最终结果
一汽奥迪回复: 您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!  
一汽奥迪数据统计:
投诉量2585
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果208
发表最终结果3313
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