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车辆购置后，行驶路段基本为郊区，较为通畅，期间按时到4S店保养，驾驶感受一直较好，问题出现在2018年10月左右，里程约2万公里时，感觉车辆加速明显不如之前及时和有力，并且百公里油耗升高约2个左右，保养时反映给4S店，当天到店时行驶约40公里，不熄火，电脑检查发现4个缸都有无规律缺火情况，每个缸十数次，4S店判断可能油路或油嘴堵塞，要求进行打吊瓶清洗，自费清洗后发现无效，后要求再行驶段时间再检查，期间多次到4S店检查，发现问题依旧，每次都未解决，都是要求我再行驶段时间后再检查看，这样到了2019年10月，4S店给我更换了喷油嘴，但是发现还是无效，然后4S店又说可能是火花塞原因，我又自费更换了火花塞，还是无效。又说可能是汽油滤芯问题，我又自费更换汽油滤芯，然后问题还是没有解决，又自费清洗了三元催化，都没有解决问题，并且缺火次数比之前还有增加，期间去4S店几十趟，还有大量异响问题，消耗大量时间和不少费用，问题一直未解决，

在2020年5月13日我打了厂家电话反映这个情况，然后4S店居然跟我说厂家专家说缺火的情况是正常的！2020年4月左右，车辆出现急加速到7、8十迈后放开油门，挡位就在5档左右不升档，转速下降缓慢的情况。之前这个速度一般都是7、8档了，5月24日到4S店检查，师傅与我一起试车，确认了我反映的情况，然后说要问下厂家怎么处理，到了6月3日，在我多次催问下，4S店人员给我打电话，说师傅认为急加速不升档的问题，需要我改变驾驶习惯，不能大油门！眼看车辆3年质保期就要到，缺火问题拖了快2年迟迟没有解决，并出现了新的不升档的问题，4S但这样的态度让我非常无语，希望投诉网帮助，要求在质保期内解决上述问题。