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领克-领克02 天津中轩领克中心售后维修欺诈
领克领克02
2020-06-02
5.2万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌领克
投诉编号QT289534(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-06-02 01:57:06
投诉地区
4S店名称天津中轩领克
里程数(KM)14550
购车时间2019-12-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

本人5月23日被别人的车撞了一下,别人走保险给我维修车辆,于是我就把车开到天津中轩领克中心维修,说给我换了前中网、前左大灯、前左轮眉,前雾灯,现在车辆明显就保险杠喷了一下漆,大灯被撞的缝隙动都没动,拆的乱七八糟的,本人实在接受不了,望领克厂家监管下属4S店,本人对领克太失望了,售后怎么能这样欺骗消费者呢,以后还怎么去做维修保养。

2020-06-02 17:00
临时结果
领克汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2020-06-02 17:00
临时结果
领克汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2020-06-02 17:00
临时结果
领克汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2020-06-11 14:54
最终结果
领克汽车回复:已处理
领克数据统计:
投诉量184
完成率为99%
回复率98%
满意度为57%
发表临时结果184
发表最终结果185
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