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别克-英朗 车辆变速箱异响
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT289522(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-06-01 15:36:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 十堰俊发别克4s店 |
| 里程数(KM) | 19900 |
| 购车时间 | 2018-08-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车开回来不到几天，就听到发动机舱有响声，后来去检查说是，变速箱换挡声音，说是正常的，请问我买个新车，就出现这种情况，以后还怎么敢相信你们！
03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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