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汉腾汽车-汉腾X5 变速箱异响
| 投诉人 | 蔡女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 汉腾 |
| 投诉编号 | QT289423(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-05-28 09:44:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 莆田志强车行 |
| 里程数(KM) | 28000 |
| 购车时间 | 2020-05-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
变速箱严重问题，车己放4s店好久，反馈厂家多次推诿。
网站补充内容
2020-05-28 10:46
5月28日联系车主进行沟通，了解投诉情况。
2020-06-05 08:09
最终结果
汉腾汽车回复：经核实车辆问题已解决，用户满意。感谢关注汉腾汽车！
交流反馈
车主
2020-06-04
车己修好，4s店服务态度很好，谢谢你们！
车主
2020-06-04
车己修好，4s店服务态度很好，谢谢你们！
汉腾数据统计:
投诉量118宗
完成率为90%
回复率92%
满意度为76%
发表临时结果40次
发表最终结果109次
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