2019年9月初在兰州市中申奥泽4s店购置一辆2019款奥迪A4L,期间5000公里左右在店内正常保养一次。本人与2020年5月4日驾车在去往渭源的路途中车辆突然熄火无法启动,车辆仪表盘显示变速箱故障立即停车等字样。第一时间联系4S店并告诉了具体情况,在路上等了将近5个小时,4S店的拖车才到现场并将故障车拖回。进过专业检测发现是变速箱里质量问题所导致。目前为止车子开了半年行驶1万3千公里,4S店承认是车辆变速箱的质量问题,经过沟通商量后勉勉强强的接受了4S店的给出的方案,按照三包政策规定变速箱总成免费更换。车子5月4号放到店里一直到5月25号4S店的工作人员联系我说车修好了,全车也检测和