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江淮-瑞风M2 检车obd链接不上或厂家未写入obd功能,希望厂家给免费升级一下国标的obd系统
江淮瑞风M2
2020-05-26
12.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江淮
投诉编号QT289376(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-05-26 18:35:23
投诉地区
4S店名称邯郸市盛业江淮4S店
里程数(KM)65000
购车时间2014-06-30
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

在检测站检测尾气,需按照国家规定进入obd系统检测氧传感及尾气,但在检测站obd系统与国家国标检测obd系统不能匹配,导致再检测线上不能正常年检车辆,打售后电话说需要写入obd,但不是免费的,关键这不是我们个人问题所导致的,别的品牌都是免费到店写入obd。

2020-05-27 16:08
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
江淮数据统计:
投诉量2200
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23
发表最终结果4313
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