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奔驰-奔驰GLC AMG me互联3年有效,过期必须续费
梅赛德斯-AMGGLC级AMG
2020-05-26
6.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔驰
投诉编号QT289358(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-05-26 09:08:41
投诉地区
4S店名称西安之星
里程数(KM)30000
购车时间2017-05-11
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

买车时4s店说车上的me互联终生免费使用,虽然车上的导航功能从来没有正常使用过,但好歹还有那么个功能,远程车辆定位还能凑合使用。现在过3年了,所有功能都要要续费才能使用,如果不缴费,相当于车上多了几个没用的按键,不知道这个是否合理。

车主相关投诉
2020-07-21 14:52
最终结果
北京奔驰回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
多次投诉列表
累计针对梅赛德斯-AMG-GLC级AMG-2017款 AMG GLC 43 4MATIC Coupe特别版投诉共计2次
梅赛德斯-AMG数据统计:
投诉量26
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果6
发表最终结果24
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