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北汽新能源-北汽威旺407EV 车辆频繁断电，严重危机人身安全
| 投诉人 | 武先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽威旺 |
| 投诉编号 | QT289355(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-05-25 22:51:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北汽新能源太原 |
| 购车时间 | 2018-09-02 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
这辆车自从2018年分期买来以后3年时间里走着好好的就故障灯亮，突然断电不能行驶，需要停车关闭电门停顿2分钟再启动才能继续行驶，这种问题报给4S店后工作人员来开走检测，结果开回来两个星期后又出现同样问题，而且越来越频繁，这种现象严重影响了本人自身的安危，希望有关部门给予说法
2020-06-08 17:42
最终结果
北汽新能源回复：已反馈相关工作人员跟进处理。
北汽威旺数据统计:
投诉量133宗
完成率为62%
回复率62%
满意度为56%
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