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吉利汽车-博越 没有变速箱档位灯
吉利汽车博越
2020-05-25
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT289337(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-05-25 15:08:08
投诉地区
4S店名称重庆海宇吉利汽车
里程数(KM)6200
购车时间2020-01-01
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

2020款吉利博越Pro实车变速箱没有档位灯指示灯,但是官方宣传视频和资料中,档把下方的面板上均有橙黄色的档位指示灯,提车后发现无档位指示灯。 无档位指示灯在仪表盘出故障无法显示档位,或者方向盘挡住档位的情况下,消费者无法分辨当前挂的档位,容易出现档位挂错,从而造成交通事故,给消费者带来安全隐患! 吉利博越涉嫌虚假宣传,销售欺诈消费者,置消费者安全于不顾,要求吉利厂家进行处理,更换为有档位指示灯的档位面板。

2020-06-04 16:33
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量5716
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8507
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