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标致-标致207 东风标致207后桥质量问题
东风标致207三厢
2020-05-24
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT289302(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-05-24 14:52:30
投诉地区
4S店名称成都经典国辉
里程数(KM)77000
购车时间2012-12-26
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
我的车是2012年12月份购买的,前几天出现右后桥轴承故障,行驶中右后轮晃动,这个问题是东风标致207的通病,属于设计缺陷质量问题,拨打东风标致400电话反馈,客服要求把车开到4S店做检测,今天到4S店检测后4S店说已过质保时间,不能免费维修,要求自费,这车属于设计缺陷的质量问题,东风标致不发布召回就算了,出了问题还不处理。这款车几乎所有车主都出现这样的问题,请问东风标致公司置车主的安全为何处?出了问题不解决。
2020-05-26 10:45
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
东风标致数据统计:
投诉量3765
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果151
发表最终结果5775
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