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车辆购买与2012年4月，在2015年由于车门生锈更换了4个车门。现在翼子板，侧裙，后备箱盖大面积鼓包生锈，基本是用手一碰就是一个窟窿。听朋友说，厂家给免费更换，今年3月电话联系4S和厂家售后，均同意将车辆开到4S店拍照审批。由于疫情影响了时间，5月24日再去的时候，4S说现在政策改了，不给修了。为什么2012年的车普遍性出现质量问题，不做车主回访工作或召回工作？3月份登记的可以，到了5月政策改了？我只要求尽快修复车辆。