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别克-君越 电池问题多次无法启动
上汽通用别克君越
2020-05-22
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT289266(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-05-22 23:25:11
投诉地区
4S店名称河北怡和凯丰
里程数(KM)36000
购车时间2018-11-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

一年多的车,目前一共跑三万公里,出现过变速箱过热问题,叫了拖车刷系统没成功拔的电恢复设置好了。然后又出现三次无法启动情况,最多停放14天,去4s店查电池没问题,也没漏电让回去多开,长时间放建议拔电池负极。以前也有车放一两个月都没事,这车电池一年就过保三万公里过保,刚过就出问题,质量太差以后绝对不买别克车。

03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8025
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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