投诉人 | 金先生 |
---|---|
投诉品牌 | 马自达 |
投诉编号 | QT289200(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-05-20 10:11:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 一汽马自达-中联北二路店 |
里程数(KM) | 3500 |
购车时间 | 2020-01-11 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
新车行驶至1000公里,B柱开始“哒哒哒”异响,响声越来越大,开始是偶发,目前只要有一点颠簸就响,而且响声蔓延到顶棚、天窗等部位,声音绝不是简单的触点声音,而是撕裂声,高度怀疑车身结构问题,因材质钣金和装配工艺不过关造成,因为如果是接触点声音,会随着时间推移而磨平消失,现在响声越来越严重,而且整个车棚都有异响,只是B柱和顶棚相对严重,询问4S店,无解决方案,恳请该网站能为老百姓做主,还消费者一个公道!