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本田-INSPIRE 新车大修没任何补偿
| 投诉人 | 崔先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT289163(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-05-19 08:14:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风本田茂名利泰特约店 |
| 里程数(KM) | 7000 |
| 购车时间 | 2019-12-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
新车发动机变速箱漏油，维权只能免费维修没有补偿。
2020-05-27 19:47
临时结果
东风本田回复：处理中
2020-06-03 14:49
最终结果
东风本田回复：服务技术科_品质 王豪老师回复：客户希望得到额外补偿，特约店已向客户解释三包政策，建议完了。
东风本田数据统计:
投诉量2512宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为83%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
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