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现代-悦动 车身多处生锈腐烂
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT289162(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-05-18 23:22:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 唐山冀东广大 |
| 里程数(KM) | 95000 |
| 购车时间 | 2011-04-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
11年的车，全车原厂漆，没出过事故，去年开始车漆起泡，从里边生锈，纯属质量问题，要求4s解决此事
2020-05-27 19:42
最终结果
北京现代回复：特约店邀约客户到店检查车辆。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆，客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
北京现代数据统计:
投诉量3504宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
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