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奥迪-奥迪A4L 变速箱顿挫异响
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT289144(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-05-18 10:56:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 徐州东源奥迪 |
| 里程数(KM) | 35649 |
| 购车时间 | 2018-10-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
变速箱有顿挫异响严重，特别是在倒车时顿挫和拖拽感严重，存在安全隐患和降低舒适度。
车主相关投诉
2020-06-01 11:48
最终结果
一汽奥迪回复： 您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的解决方案，将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
一汽奥迪数据统计:
投诉量2593宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208次
发表最终结果3315次
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