投诉人 | 周先生 |
---|---|
投诉品牌 | 斯柯达 |
投诉编号 | QT289105(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-05-17 06:36:09 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳北方鹏盛斯柯达 |
购车时间 | 2018-01-11 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
购车前深圳北方鹏盛斯柯达4S店广告宣称,购车有5000元置换补贴,并在购车时签了置换协议,而且销售合同第五条第一款也有体现置换补贴及金额。提车后,根据4S店置换协议操作指导,第一时间签置换合同、旧车过户、提供卖车发票、提供旧车重新入户登记证、提供保险转移登记等等,完成了所有相关手续,但经销商却以各种理由推脱不予兑现,无奈之下只有来这里投诉。 到目前为止(2020年5月17日),厂家和销售4S店没有任何人与我联系!我认为车企和4S店都存在承诺不兑现,销售欺诈等问题。恳请有关部门给予解决问题,督促车企和4S店履行承诺,给予购车人应得的汽车置换补贴5000元为盼。 经多次投诉,深圳北方鹏盛4S店(现更名为:东莞鹏盛4S店)和车企一直置之不理!我会投诉到底,直到解决问题!