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吉利汽车-远景 车辆事故到4S店维修一个月至今无法提车
| 投诉人 | 杜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT289056(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-05-15 16:42:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 绵阳西物吉利 |
| 购车时间 | 2020-04-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
报保险公司的托车费，你自己不去催，车修好了不让我提车？？，修个门板修了一个月都修不好，你还好意思称4s店？
网站补充内容
2020-05-15 18:21
经网站工作人员与车主沟通：5月15日联系车主进行沟通，了解投诉情况。
2020-05-20 10:42
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复！
交流反馈
车主
2020-05-19
谢谢汽车投诉网，投诉效果相当明显。鉴于投诉4S店已解决相关问题（本人已提到车），本着“你好我好大家好”的理念，现申请撤销此次投诉，请批准。谢谢！
吉利汽车数据统计:
投诉量5726宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8514次
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