汽车玻璃出现划痕,划痕在前挡风玻璃内部头部位置。因为新车的话划痕位置当时有个标签,所以推测是由于撕标签时用利器划伤。卖车的销售给不到解决方案,销售经理也不给答复,其他服务人员态度极其恶劣,直接说谁撕标签找谁去!