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车机系统存在虚假宣传，宣传的carlife在实车上并没有，车载wifi只能连接外部信号，不能发射信号，，后经过广大车主为期4、5个月的投诉维权，长城厂家终于在2020年1月20日通过车联网APP发出公告，第一种是免费版更换导航软件和更改一些小细节，但车载wifi并未得到解决carlife也并不存在；第二种是更换车机硬件，但是需要车主自己付费，自己虚假宣传解决问题时还要消费者再买单，这就是厂家处理问题的积极态度。车主并没有做什么反抗，只是在述说事实。