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现代-名图 16款1.6T烧机油严重,毛病不断
北京现代名图
2020-05-12
7万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌现代
投诉编号QT288970(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-05-12 18:42:20
投诉地区
4S店名称华运达
里程数(KM)30200
购车时间2016-12-21
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
16款1.6T自新车起烧机油,第二次9063公里保养就发现机油,并且新车每3、4个月就要加1升多防冻液,18年10月磨胎过保自费四轮定位换胎。后续车辆又不断的出现空调鼓风机不转、燃油油位传感器故障、方向机故障、天窗异响、增压器异响、大灯经常坏灯泡、有时上坡辅助失效溜坡
2020-05-15 11:55
最终结果
北京现代回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
北京现代数据统计:
投诉量3501
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
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