长城-长城C30 长城自动挡腾翼C30变速器故障灯亮，突然失去动力

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2020-05-12

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投诉人	郝先生
投诉品牌	长城
投诉编号	QT288964(请牢记此投诉编号)
投诉车型	C30
投诉时间	2020-05-12 14:52:34
投诉地区	河北唐山
4S店名称	荣川哈弗专营店
里程数(KM)	33000
购车时间	2012-06-08
车保状态	已过保
诉求	维修
投诉问题	动力系统-变速箱费用问题费用争议

进度

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企业回复

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我在2012年在唐山4S店买的自动挡腾翼C30汽车，该车经常出现变速器故障灯亮，然后突然失去动力，在高速上非常危险，到4S检查，总是显示传感器故障，这么多年了这个问题一直都没彻底解决，这是明显的质量问题，前段时间又犯这个毛病，因为疫情原因，没来的及去，4S店说过保修了，想修得花6-7千元，我想问问为什么我的车每年才跑几千公里，年年发生这个问题，每次都是推三堵四，难道你们不知道这个零件属于严重质量问题吗？长城汽车做到现在，广告打的挺响，你们就不知道这么严重的问题，坑害车主吗？希望延保，得到彻底解决这个问题，给车主一个满意的答复！到现在厂家和4S店还是让车主进站自费解决！根本没有向车主说明问题，没有为车主着想，明明质量有问题，总是欺诈车主，望贵网督促厂家给个合理的交代！