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吉利汽车-帝豪 变速箱维修
| 投诉人 | 菅女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT288941(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-05-11 07:42:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鄂尔多斯市蒙凯吉利4S店 |
| 里程数(KM) | 138000 |
| 购车时间 | 2011-11-07 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
购车2年后突然出现行驶过程中车子停止前进，给油不走，熄火重新启动后恢复正常，后来出现D挡行驶过程中仪表盘上的档位闪烁，保养时问师傅说没毛病，再后来在行驶过程中出现挫顿，一给油像是有东西拉着，先后更换点火线圈、火花塞、油泵、汽油滤，清洗过喷油嘴，三元催化，问题均未得到解决，后来行驶过程中突然给油不走，熄火后重启也不管用，给4S店打电话说变速箱问题，拖到4S店花了12500元换了新的变速箱，换了没多久变速箱油封漏油严重，到4S店重新给解决，直接拿个纸筒加了新油，也没检测油到底缺了多少？是不是一个型号。
弄完回来车子出现异响，又一次去了4S店，结果师傅听了一下说是正常现象，变速箱磨
车主相关投诉
2020-05-13 15:39
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。经核实用户于2011年购车，整车已过保，需自费处理。特此回复！
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-新帝豪-投诉共计2次
吉利汽车数据统计:
投诉量5718宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8510次
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