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别克-英朗 方向盘卡顿
| 投诉人 | 刘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT288912(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-05-09 21:39:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汇江西红谷滩别克 |
| 里程数(KM) | 20840 |
| 购车时间 | 2019-09-03 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新英朗 低速方向盘很重 跑高速60迈以上方向盘卡顿 走不了直线 严重影响到安全问题 到过4S店说修不好都存在这个问题 随便忽悠一下我们
2020-05-21 17:29
临时结果
上汽通用回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
涉及【上汽通用别克-英朗打方向盘出现异响和回位卡滞的情况】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8025宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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