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众泰-众泰E200 众泰E200慢充充电机更换问题
| 投诉人 | 曹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT288816(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-05-07 13:35:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宿迁市玉林车业 |
| 里程数(KM) | 15210 |
| 购车时间 | 2017-11-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2017年11月在宿迁玉林车业（汽车站北侧）购买的电动汽车（052784385808）、2019年7月出现慢充异常、后来慢慢很难充电、联系众泰E200客服（4001122995）一直不能解决、甚至电话很难打通、经过几番周折、在宿迁标志4s店（玉林车业提供的联系）维修点判定充电机坏、需要更换充电机、但一直都没有给我维修、不是说无货、就是说联系不上负责人、请帮忙处理解决，联系电话：1539188****
2020-06-15 10:02
临时结果
众泰汽车回复：处理中
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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