购车时销售人员告知有3000元的置换补贴,然后4S店只转给我2100,说是扣了900的税,也没有给我相关的税务证明。但我问了吉利厂家400客服热线,客服人员给我说没有那么高的扣税,说给我反馈处理,一拖就快两个月了一直未给我回复。希望平台能给我处理下。