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奇瑞-艾瑞泽5 车门生锈两年投诉两年没人处理
返回主投诉:【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉编号 | QT288726(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-05-04 10:53:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 凯里众恒奇瑞汽车4S店 |
| 里程数(KM) | 24447 |
| 购车时间 | 2018-03-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
我不知道这个投诉网只是摆设还是正在为消费者起到公平正义，这两年投诉都是有七八次了，到现在都没人解决。
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车主相关投诉
2020-05-20 12:52
最终结果
奇瑞汽车回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司贵州众恒瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利
多次投诉列表
累计针对奇瑞汽车-艾瑞泽5-2016款 1.5L 手动领潮版投诉共计4次
涉及【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3850宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121次
发表最终结果5830次
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