投诉人 | 谭先生 |
---|---|
投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT288641(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-04-30 17:34:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京骏宝威汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 60000 |
购车时间 | 2017-03-09 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
提示变速箱处于紧急行驶状态!现在才六万公里厂家不给索赔要消费者自费。新车买来几千公里时候,变速箱出现咔哧咔哧响,中间去过两三次4S店做检测,工作人员告知这是大众迈腾的通病,他们也没办法解决,说厂家专家说属于正常。作为使用者不懂,也没地方投诉。只能应了他们,也就是没有理会注意,这刚好三年,行驶中突然提示自动变速箱处于紧急行驶状态。
开着开着突然故障灯亮,转速呼上呼下的,行驶速度猛降,这是不把人的安全当回事!!!还好当时后面没车,不然不知道会发生什么!!!产品缺陷让消费者买单无法接受!!!!再次去4S店检测告知是机电单元坏了。变速箱也不属于易损件,大众迈腾严重质量缺陷,变速箱也是车辆三大系统啊,花二十多万买个开只能开三年的车,消费者怎么接受。。。严重质量缺陷,严重质量缺陷!严重质量缺陷!!!!已经把车放4S店几天,一直没处理,4S店一直借口在检测,把数据上传给厂家,等厂家回复 !!!造成消费者出行不方便~~~~~