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一汽大众-探岳X厂家不解决问题
(李先生)
比亚迪元EV车辆发生事故但气囊未弹出,4S店始终无人解决
(陈先生)
奇瑞汽车风云2三厢车身侧边裙生锈,严重影响行车安全
(刘先生)
长安福特-锐界发动机漏防冻液
(窦先生)
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上汽大众-帕萨特车联网功能无法使用
(乔先生)
比亚迪-宋Pro DM-i厂家和4S店冷处理客户投诉
(胡先生)
一汽大众-探岳X厂家不解决问题
(李先生)
比亚迪元EV车辆发生事故但气囊未弹出,4S店始终无人解决
(陈先生)
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奔驰-奔驰C级 奔驰C蒸发箱翻版设计缺陷
北京奔驰
C级
2020-04-29
5.5万
0
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返回主投诉:
【奔驰 空调蒸发箱存在问题】
投诉人
王
先生
投诉品牌
奔驰
投诉编号
QT288587
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C级
2016款 C 200 运动版
投诉时间
2020-04-29 03:07:44
投诉地区
北京
4S店名称
东华之星
里程数(KM)
48000
购车时间
2016-02-22
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
电气化-空调
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
很多车主都发现C的设计缺陷,蒸发箱翻版空心塑料翻版容易断裂导致空调一边冷一边热.
返回主投诉:
【奔驰 空调蒸发箱存在问题】
2020-05-08 13:25
临时结果
奔驰汽车回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
2020-05-22 13:08
最终结果
北京奔驰回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
涉及【
奔驰 空调蒸发箱存在问题
】的集体
进入集体投诉(69宗)
涉及品牌:
奔驰
涉及车系:
C级
说明:
蒸发箱故障导到左侧出风口出热风,右侧出风口出冷风。主要体现奔驰C级车
北京奔驰数据统计:
投诉量
1230
宗
完成率为
97%
回复率
99%
满意度为
78%
发表临时结果
340
次
发表最终结果
1204
次
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