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比亚迪-元新能源 比亚迪快充升级后变慢充，销售收取手续费
| 投诉人 | 白先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT288539(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-04-27 06:35:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 奚仲比亚迪 |
| 里程数(KM) | 29655 |
| 购车时间 | 2019-06-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
销售承诺半小时充满电，现在车充一次电接近两个小时，，减震有异响，打方向异响，加油门向左跑方向，松油门就往右跑
车主相关投诉
2020-04-27 10:00
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2020-05-02 16:02
最终结果
比亚迪回复：用户回复：申请撤帖，已经开始解决问题
交流反馈
车主
2020-05-07
目前没什么问题基本已经解决
车主
2020-05-02
申请撤帖，已经开始解决问题
车主
2020-05-01
正在解决中，是否需要再修不确定
车主
2020-05-01
问题已解决，本人要求撤帖，尽快，感谢！
车主
2020-04-30
都没解决好，厂家不处理，4s店本来就干不了这个升级问题，原因在厂家
多次投诉列表
累计针对比亚迪-元EV-2019款 EV360 智联领尚型投诉共计2次
比亚迪数据统计:
投诉量6311宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3644次
发表最终结果7488次
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