投诉人 | 郝女士 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT288511(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-04-25 22:36:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 包头庞大乐业奥迪4S店 |
购车时间 | 2014-07-25 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
开始防冻液水箱破过一次,换过以后防冻液还是漏,那个时候还在保修期内,但是连续两次去保养的时候4S店都说先加满看看情况,后来和朋友聊天才知道奥迪节温器有质量问题,跑4S店他们才说确实是节温器的问题,这个时候已经过保了。我沟通过:这个问题是出现在保修期内的,只是4S店一直不告知,可是4S店现在以已经出保了为由,拒绝承担任何责任。按理说这款车的节温器有大面积出现问题,我的车有这样的现象,4S店理应提早检测告知。