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-2分
丰田-雷凌 新车变速箱漏油至今不给说法
广汽丰田雷凌
2020-04-24
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT288466(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-04-24 09:01:03
投诉地区
4S店名称三和新元素
里程数(KM)9120
购车时间2019-03-07
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

新车发现漏油,厂家和4S店只给保修,还是大修要动发动机和变速箱,作为消费者不想为丰田的品控出问题而买单,想借助平台得到满意的答案。

已经投诉过一次了,然而只是接到厂家售后的一个电话,必须按流程不拆不予处理,望贵平台能给予帮助。

网站补充内容
2020-04-24 16:10
经网站工作人员与车主沟通:4月24日联系车主进行沟通,了解事情经过,并补充资料。
车主相关投诉
2020-07-22 18:20
最终结果
广汽丰田回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2020-08-02
并没有给予解决,啥黑心丰田
广汽丰田数据统计:
投诉量1050
完成率为87%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274
发表最终结果1085
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