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1分
日产-轩逸 车门异响,车门喇叭有杂音
东风日产轩逸
2020-04-23
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT288440(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-04-23 10:58:10
投诉地区
4S店名称南充东风日产
里程数(KM)5000
购车时间2019-11-20
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车门异响,车门喇叭有杂音 !南充4S店工作人员推卸责任,一个推一个!尤其是一个叫陈**的人。

网站补充内容
2020-04-23 11:20
经过工作人员与车主沟通:4月23日联系车主进行沟通,车主口头告知车辆问题,并第一时间补充完整信息,车主与微信提供图片资料,并上传。
2020-04-26 03:02
最终结果
东风日产回复:已收到您的反馈,我司相关部门及经销商已联系您,如属于保修期内产品质量问题导致,厂家会予以保修处理。感谢您东风日产的支持与谅解,祝您用车愉快!
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4588
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4672
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