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1分
福特-翼虎 变速箱辅助油泵损坏
长安福特翼虎
2020-04-19
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT288360(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-04-19 15:17:52
投诉地区
4S店名称马尾福特华骏
里程数(KM)21452
购车时间2016-04-26
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

长安福特1.5T翼虎行驶不到2.2万公里,变速箱辅助油泵损坏。经询问维修工与网上查询资料,发现此问题为翼虎生产质量问题,要求厂家免费维修并召回该批次车辆。

2020-04-19 21:15
最终结果
长安福特回复;尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
投诉人打分
1分,满意
长安福特数据统计:
投诉量5110
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13302
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