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2020年3月3日在云南省曲靖市会泽县罗布古镇，汽车在行驶中故障幸好没有造成人员伤害。打电话给云南吉沃通汽车销售服务有限公司，他们了解情况后与吉利汽车集团公司联系，由离事发地最近的4s店处理，也就是云南中润汽车销售服务有限公司处理。 中润公司派人来查看后，用背车将质量有问题的故障车背回他们公司修理！但是，事发至今已经有四十多天，打电话到中润汽车销售服务有限公司，他们的有关负责人表示，情况汇报给杭州吉利汽车集团公司，总公司不予理睬！之后我多联系杭州吉利汽车集团公司客服未果！多次被搪塞，挂断电话！我很生气七万三千八百多的东西就这样坏了，在三包范围内不修，无故拖延！