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1分
上海汽车-荣威RX5 天窗异响比以前频繁,喇叭有时不响
荣威RX5
2020-04-14
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT288240(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-04-14 15:50:31
投诉地区
4S店名称蚌埠众威
里程数(KM)36000
购车时间2016-09-17
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我是RX5第一批车主,买的是1.5T的顶配车型,9.17号订车,10月24号左右提车,挺喜欢,开着感觉也挺舒服的,唯一不太好的是当时天窗有声音,但可以接受,这个声音只在走不平的路时才会出现,4S店的师傅也说这个车的天窗有声音正常,我也就没在意,平时用车也很少开天窗,感觉就是个噱头,用不到。

近一年天窗声音出现的比较频繁,走平坦马路也是吱吱呀呀的声音,家人或朋友一上车就问我是什么声音?唉……最近两星期开车的时候还发现了一个问题,喇叭刚开始是响的,开车过程中喇叭不响了这个现象目前出现了至少3次,即使多次按喇叭偶尔响一下声音也不对,这个感觉有点不太好,希望厂家能给予帮助,感谢!也希望厂家能再接再厉把质量做好!本不想投诉的,唉!

2020-04-27 12:20
最终结果
上海通用荣威回复:我司已经与客户联系沟通过车辆问题,并建议其可抽空进站检测,客户表示接受。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2020-05-07
如同我帖子下边的留言一样,第一次刷机,第二天去上班电瓶没电了(我3月份才换的新电瓶),然后又去刷机,喇叭目前正常。天窗说给我换个骨架,还在等!我本来想给-1分的,大家都不容易,调整为1分吧!唉~
涉及【上海汽车-荣威RX5 天窗异响】的集体
涉及品牌:
荣威
涉及车系:
说明:
天窗异响
荣威数据统计:
投诉量2783
完成率为98%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果217
发表最终结果4017
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