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上汽通用-英朗 多媒体收音机黑屏 carplay掉线
| 投诉人 | 梁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT288225(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-04-14 03:16:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 金宏别克 |
| 里程数(KM) | 9015 |
| 购车时间 | 2019-08-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
多媒体收音机黑屏 carplay长期掉线 【原装苹果数据线 其他品牌MFi验证数据线都掉线】，找了4s店刷了程序无法解决，找了上汽通用官方，都没有解决。也没有收到4S点更换等！
03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8028宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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