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1分
长安福特-翼虎 变速箱辅助油泵损坏
| 投诉人 | 范先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT288203(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-04-12 16:24:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山西省长治市华信福安汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 49000 |
| 购车时间 | 2015-02-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
长安福特1.5T翼虎行驶不到5万公里，变速箱辅助油泵损坏。经询问维修工与网上查询资料，发现此问题为翼虎生产质量问题，要求厂家免费维修并召回该批次车辆。
2020-04-13 07:59
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
投诉人打分
1分，满意
长安福特数据统计:
投诉量5110宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318次
发表最终结果13302次
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