专业的汽车质量投诉平台

-1分
众泰-芝麻E30 电机齿轮配件无限期等待
众泰芝麻
2020-04-10
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌众泰
投诉编号QT288164(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-04-10 19:39:42
投诉地区
4S店名称天津恒远创新
里程数(KM)33000
购车时间2016-10-22
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
本车电机齿于2月17日损坏,由厂家特约维修厂进行维修,由于电机连接变速箱的齿轮损坏,汽车生产厂家一直说没有配件,处于无限期等待中,该车一直得不到维修。希望厂家尽快安排配件将车修好,如短时间内仍无配件可供,请提供代步车辆给消费者。
2020-04-14 10:10
最终结果
众泰汽车回复:收到贵网转发的投诉,已联系相关人员联系客户进站处理。
投诉人打分
-1分,不满意

交流反馈

车主
2020-04-19
没有收到任何处置信息,请车企赶紧发件修车。
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有