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1分
吉利汽车-远景 变速箱报废要求处理
吉利汽车远景
2020-04-09
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT288145(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-04-09 20:58:25
投诉地区
4S店名称凯里圣浩吉利汽车4S店
里程数(KM)86000
购车时间2016-05-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车子突然就走不动了,给油门车子都不跑了,好在当时车子少,还可以靠边停车,如果当时车子多的话,现在我应该不会在这里投诉了,我应该在跟阎王爷下棋去了。后面我去检查,说是我变速箱坏了,要自费换个变速箱。希望吉利汽车厂家给我合理的解释,赔偿我的损失,我每次都在吉利售后做的保养,还出问题,现在的车价才3万来块钱,换个变速箱就得2万块钱?刚过保就坏变速箱,如果吉利厂家处理不好的话,那请各位想买这款车的兄弟姐妹们自重啊。快乐人生,吉利相伴。千万不要变成:短暂人生,吉利帮助。现在路上看到吉利车,我就想到变速箱出问题,这简直成了代表性了。路上的吉利车,希望你们变速箱不要出问题,都要好好的,我真的希望,变速
2020-04-22 17:04
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。经核实用户车辆变速箱已过保,超保需自费处理,已安排服务网点向用户解释说明。特此回复。
投诉人打分
1分,满意
涉及【吉利汽车-远景变速箱故障】的集体
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
说明:
行车中变速箱故障,导致汽车出现加速无力、顿挫异响、动力中断、挂档不走车、换档困难等情况,过保后需自费维修。
吉利汽车数据统计:
投诉量5690
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8482
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