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1分
长安福特-翼搏 后备箱锁打不开
| 投诉人 | 于先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT288106(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-04-08 14:53:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 平度康安捷 |
| 里程数(KM) | 27000 |
| 购车时间 | 2014-10-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
14年10月提的福特翼博18年后背箱锁就打不开了，去4s店修，售后说过保了，就算你花钱换新的我也不敢保证质量能用多长时间，我就走了，直到现在现为止还是打不开，希望买这个车的注意点。
2020-04-08 16:09
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
投诉人打分
1分，满意
长安福特数据统计:
投诉量5109宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
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发表最终结果13301次
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