投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT288083(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-04-07 21:20:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 山东泰安交运集团诚运汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 12000 |
购车时间 | 2019-03-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
一、车机系统存在虚假宣传,宣传的车载wifi、carlife在实车上并没有,客服还妄图篡改车载wifi定义。后经广大车主投诉维权,长城厂家于2020年1月20日通过车联网APP发出公告,公告原本存在缺陷的车机需通过车主付费来更换他们所谓的新版车机。二、汽车雷达间接性失灵,车辆靠近障碍物雷达无反应,每次均需驾驶人手动打开才行,无法从真正意义上帮助驾驶人,实现盲区检测,影响驾驶安全,或规避一些不必要的事故。三、车窗打开时异响严重。